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Q. QR 코드를 스캔하려는데 카메라가 켜지지 않아요.

A. [아이폰] 어떤 방식으로 잽페이를 사용하고 계셨는지에 따라 아래를 참고해주세요.

앱 사용: 혹시 상단에 빨간 카메라 아이콘이 생겼다가 사라지는 현상이 함께 발생하고 계신가요? 그렇다면 앱을 완전히 삭제하고 핸드폰을 재부팅한 뒤, 앱 다운로드 가이드를 통해 앱을 다시 다운로드 받아주세요. 이후에도 해결이 되지 않는다면 채널톡을 통해 문의해주시기 바랍니다.
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